運送政策

服務細則

• 訂單處理

• 取消訂單
  
  除收貨時發現的產品損壞外，本公司不接受閣下任何換貨或取消訂單的要求。 

• 產品退貨及更換政策
  請細閱本公司的產品退貨及更換政策：
  • 於收貨時，若閣下發現產品損壞或並非處於良好狀況，請即拍照記錄，並於收貨日起計的14天內電郵至info@yabaoy.com聯絡客戶服務主任安排更換產品。
  • 除以上情況外，本公司不接受閣下任何換貨或取消訂單的要求。
  • 如閣下欲更換之產品經已售罄，本公司將會退回閣下購買相關產品的款項予閣下。
  • 如需換貨，產品必須與所有購買時所附送之贈品一併退還，否則本公司將從退款中扣除該贈品的價值。
  • 如閣下於付款時曾經使用電子優惠券、電子折價券或會員積分，本公司將會作出相關調整。
  • 本公司有權自行處理訂單自取通知日期起計超過30天仍未自取的產品，而毋須另行通知。在此等情況下，本公司不會向閣下退款或賠償，當中的損失，本公司概不負責並保留向閣下索取存儲費用的權利。
    
    

2. 關於配送

- 本地配送

本網站訂單一律採用順豐速運派送，派送範圍包括：香港島、九龍、新界、離島。

• 請勿以郵政信箱作為收貨地址。
• 每份訂單只限送往一個地址。如要將貨品配送不同地址，請按不同地址分開下單。
• 訂單處理：確認付款成功後，一般訂單需時一至兩個工作天處理及寄出，詳細請參閱本細則1訂單處理。
• 於正常情況下，標準配送服務於2-3個工作天內送抵收貨地址。香港偏遠地區的訂單，額外需時3至4個工作天送達。
• 疫情期間，所有快件的時效或有所延遲。
• 除網站特別註明的活動外，運費處理原則如下：
  • 訂單金額折扣後滿港幣500元，即享免運費優惠。
  • 訂單金額折扣後未滿港幣500元，需收運費港幣50元。
  • 積分價值不會計算在免運費金額之內。扣除積分後，訂單金額滿港幣500元才能享受免運費優惠。
• 注意：若派件地址為碼頭、機場、物流公司／中心／倉庫、保稅區、海關監管區等，物流公司將收取附加費港幣300元。本網站不會自動識別以上額外收費的地址，閣下請參閱順豐速運的《特殊入倉地址庫

3. 關於付款

本網站接受的付款方式：
- 信用卡(Visa、Mastercard、美國運通、銀聯或JCB等多款信用卡)、PayMe、Apple Pay、Google Pay等電子支付模式。

本網站暫不提供以下之付款服務：

• 貨到付款丶個人支票及匯票

重要訊息：

為安全起見，閣下的結帳姓名與地址，必須和付款信用卡的姓名與結帳地址一致。我們保留取消不符合規定訂單的權利。

於收貨時，若閣下發現產品損壞或並非處於良好狀況，請即拍照記錄，並於收貨日起計的14天內電郵至info@yabaoy.com聯絡客戶服務主任安排更換產品。

請注意，每項產品只可進行一次換貨服務。本公司有權檢查該產品及決定是否屬質量問題。如需查詢，請電郵至info@yabaoy.com聯絡客戶服務主任。

如閣下對上述條款有任何疑問，請電郵至info@yabaoy.com向客戶服務主任查詢。